今天:  
当前位置:首页 - 关于心苑 - 心苑大事记
关于心苑
返回心苑大事记

2015年度工作总结

新闻来源:心苑社工发布时间:2016.01.31浏览次数:740

2015年度中山市心苑社会工作服务中心工作总结

 

 中山市心苑社会工作服务中心(以下简称“中山市心苑”)是由中山职业技术学院创办的民办非营利社会工作服务机构,是中山市首家依托高校专业支持开设的社工服务机构。中山市心苑”2009年12月正式注册,本着“立足社区、救难解困、助人自助、共建和谐”的服务宗旨,向中山市有需要的个人、家庭、组织和社区提供专业化、人性化的社会工作服务。

一、 2015年中心发展规划

 中山市心苑成立之日起制定了“一年打牢基础,两年探索特色,三年拓展服务,四年亮点服务,五年示范全省”服务发展的中长期规划。这些规划亦在5年的发展中逐步落实。踏实入2015年,机构总干事管理工作层于2015年年初制定本年度的服务计划,总体规划是:项目稳固为主,项目拓展为辅助。

 项目稳固:指的是中山市心苑社会工作服务中心现有运营项目的稳固。包括东区花苑社工服务站、五桂山社工综合服务中心、民众镇社工综合服务中心、东区社工综合服务中心、张家边+联富社工综合服务中心、救助站社工项目、工会社工综合服务中心。(按项目承接时间排序)

 项目拓展:以社区矫正系列服务、居家养老系列相关服务为主。

 2015年是中山市社会工作服务中心生存、发展至关重要的一年。对此,明确本年度的工作核心,有着重要的指导意见。

二、 2015年度心苑工作总结

(一)服务规划的执行方面

 1.在同工的努力下,机构在项目拓展过程中,亦积极参与社区矫正等相关项目的拓展,于4月份开拓西区司法所的社区矫正项目、7月拓展沙溪司法所的社区矫正项目、11月拓展西区禁毒服务和市残联康复社工服务项目。。

2.对于未来的项目巩固,就项目的继续运营打下夯实地基础。同时,与现有各购买方的沟通亦有所加强,总干事管理层联动各项目负责人,每月至少一次与购买方进行有效地沟通。

(二)社工服务实况

 2015年年度在服务层面,各社工服务项目点明确各项目的目标、制定服务计划、定期跟进进展情况以确保服务的成效。首先,2015年年度,机构品牌项目效应该有所体现,如“爱邻社”项目的探索,得到市社工委的认可、恒常服务的推广扎实地推进。其次,社工服务的服务范围有所拓展。石岐区项目由原来的5社区推广至10社区,民众项目亦与民众片的社区和村居有良好的互动和合作。东区综服服务已经覆盖至东区10大社区。工会项目更是覆盖到全市24个镇区。这些服务的覆盖是建立在社工的辛勤服务的基础之上。第三,服务行政类别工作,社工应对较为积极进取,花苑社工服务站结合组办,成功申请区书记项目目标,市书记项目,并结合组办的力量宣传推广社工。第四,社工项目管理能力提升。以往社区更倾向埋头做实事,2015年社工于项目推进过程中,强化资源结网的意识,整合社会资源方面有显著的改善。

(三)机构人员发展

1.在职员工概况

 2015年,机构共有56名在册签订了劳动合同的员工,基本符合购买方的要求。具体情况如下表:

  第一,关于人员的情况信息如下,可以看到心苑社工人员本土化高,从业人员学历和资历较高,而且服务达两年以上的人员占至50%左右。党支部在服务中也发挥重要的作用,党员管理和培育也在2015年实际开展中得到支持,24.07%的同工为共产党党员。

 第二,中山市心苑因应中山社工发展的特殊性,结合实际情况,大力推进“社工+义工”服务模式,成立了中山市心苑社工博爱行动义工队以及各项目点分队共7支队伍。中山市心苑注重义工组织和义工领袖的培育,特别是石岐区和东区综服。2015年,中山市心苑共招募并登记义工1724人,2015年共提供5076志愿服务小时。志愿者主要来源于高校、中学、小学的学生、社区老年人、妇女等,为了更好地促进志愿者的参与和提升,中山市心苑建立了志愿服务记录机制、激励措施、服务成效评估指标等系统管理办法,让志愿者在服务中有所提升、成长,发展为社工的好帮手。 

3.人才培育概况

 在机构人才培育方面,主要从培训和机构文化建设两方面进行。

 第一, 机构内部培训。利用香港专业督导、本土顾问的专业和本土化优势,对管理人员、一线社工实行有针对性的督导、培训,保证社工在岗的继续学习和专业能力提升,香港及本土督导每月至少三天到项目点或总部进行督导工作。

 第二, 对外交流学习。中山市心苑于2015年度,组织同工到香港、顺德等社工发展较先进的城市进行交流学习,大大拓宽了社工的视野,吸收更多良好的服务经验和构想,其中2015年6月,中山心苑服务部部长心苑社工骨干到香港参加 “亚洲家庭研究联盟CIFA杰出家庭项目分享会”。

 第三, 与中山职业技术学院(以下称中职院)社会工作专业联动合作,结合社工实训的平台,协助中职院13名大三社会工作专业学生进行实训。中山心苑有针对性地采取“一对一”的模式,为学生配备“学训生督导”,并要实训期内对优秀的学生进行引导、吸纳, 探索“校社联动”的社工人才培育模式。

 第四, 中山心苑除了日常督导培训外,从培养本土督导助理和参与社工实训工作两方面着手,提供朋辈督导,促进同工共同成长。中山心苑开办本土督导助理培训班,共开班2期,共培育机构本土督导助理学员9人;

 其次,从机构文化角度介入,通过文化建立增强社工人才对机构的凝聚力和认同感。

 第一,中山心苑积极成立“工会”,工会委员会针对员工的福利、个人及家庭进行关心,并制定年度计划,有安排且有针对性地开展工会工作。

 第二,中山市心苑社会工作服务中心党支部正式(以下简称心苑党支部)成立,现有15名党员,包括14名正式党员和1名预备党员。2015年心苑党支部的学习主要是加强党风廉政教育学习,提高党风廉政教育责任意识。心苑党支部结合“三会一课”组织开展典型案例警示教育活动。同时,心苑党支部还根据年度工作计划积极开展支部生活,上半年已开展“广州党员社工研讨会”活动、“参观佛山71空间”活动、“东莞粤奥社区党建学习”活动等。在心苑党支部不断地宣传和号召下,2015年上半年,中山市心苑共有1名同志发展成为预备党员,2名同志被确认为重点发展对象,给予培养和发展。

 2015年,心苑党支部积极配合党代表结对社工党员服务,既作为社工又作为党员,先后推出五个结对服务方案,包括圆梦狙击队、幸福传送带、健康保卫团、晨心动车组、能量储蓄库等,最终确定以圆梦和微心愿进行开展,建立了微心愿平台,积极收取社区内有需要群众的心愿,联动党代表、党员干部、人大代表等资源为社区居民圆梦。现如今该项工作已全面铺开,收集居民心愿89个,完成心愿53个,服务成效显著。

  下一篇:2014年财务报表
  上一篇:2015年财务报表